よくある質問 Q&A
Q 授業を体験することは出来ますか？
A 
ことらぼでは出来ます
ことらぼでは無料体験授業を行っておりますので、実際の様子をご体験することが出来ます。
いつでも自由に体験授業が受けられますので、開講日をご確認のうえお申し込みください。
体験授業後、ご納得いただけた場合お手続きへと移らせていただきます。
しつこい勧誘等は行いませんので、お気軽に体験授業へお越しください。
また、オンラインでの体験授業も実施しております。
A 
おとらぼでは出来ません
おとらぼでは体験授業は行っておりませんが、事前相談を行っております。
事前相談の際、ご希望などをお伺いしたうえで授業内容について対応いたします。
納得いただけた場合お手続きへと移らせていただきます。
Q パソコンを利用したことがなくても大丈夫ですか？
A 問題ありません
マウスの利用の仕方からキーボードの入力まで、授業進行上必要になることは適宜対応させていただきますのでご安心ください。
Q パソコンを持っていなくても大丈夫ですか？
A 問題ありません
必要なものは当塾にてご用意させていただきますのでご安心ください。
ただし、故意による破損に関しましては弁償をお願いする場合もございますので、大切に使用していただきたく思います。
また、お手持ちのパソコンを使用することもできますので、次項「自分のパソコンを使用して授業を受けることは出来ますか？」をご参照ください。
Q 自分のパソコンを使用して授業を受けることは出来ますか？
A 出来ます
個人所有のパソコンを塾内で利用することも可能です。
パソコンのセットアップについてはご相談ください。
ただし、通塾時や塾内での破損等の損害が生じた場合につきましては、当塾は一切責任を負わないものとします。
Q 家で復習したいのでパソコンを貸してもらうことは出来ますか？
A 出来ません
塾所有のパソコンに関しましては貸し出し等は行っておりません。
塾内での使用のみとさせていただきますのでご了承をお願い致します。
Q 入塾までの流れはどのようになりますか？
A 
当ＨＰの入塾の流れをご覧ください
まずはＨＰの入塾の流れをご覧ください。
その後、詳しいご説明や、体験授業のご案内を致します。
体験授業後、ご納得いただけましたら入塾手続きとなり、通塾を開始していただきます。
Q どのような授業形式ですか？
A 
１人１人に合わせた指導を行います
当塾では少人数のグループ授業を行っております。
しかし一斉授業ではなく、個人の習熟度の合わせてそれぞれが内容の異なる学習を同じ教室内で行うスタイルとなっております。
個人の習熟度および理解度による１人１人に合わせた最適な指導を行っておりますので、確実に力をつけることが出来る指導を行います。
Q 入塾時にかかる費用は？ 支払方法は？
A 
以下、ご説明させていただきます
入塾時に以下の金額を頂戴しております。
●入塾金
●月 謝 月謝の２ヶ月分
初回お支払いに関しては入塾金および月謝の２ヶ月分を現金でご納入いただきます。
翌々月以降に関しましては、月謝のご納入をお願いします。
それ以降は月末通塾日に月謝袋をお渡しいたしますので、翌月最初の通塾日にお支払いをお願い致します。
もし、お子さまにお金の入った月謝袋を持たせることにご不安がある場合には、振り込みでも対応させていただいておりますので、別途ご連絡をお願い致します。
Q 月謝以外に費用はかかりますか？
A 一切かかりません
教材費などの授業に関する費用は月謝の中に含まれております。
ただし、塾内で実施される外部検定を希望される場合には、その検定ごとに受検料が必要となります。
Q 教材は何を使うの？
A オリジナルのテキストを使用します
教材に関しましては、学習ソフトに合わせ作成した、当塾オリジナルのテキストを使用しております。
Q 通塾日はいつになりますか？
A 
最初の通塾日は、相談のうえ決定いたします
原則として決められた教室の授業に参加していただきます。
ただし、教室により開講曜日や時間帯が異なりますのでご注意ください。
通塾される教室、曜日、時間帯につきましてはご家庭のご都合やご希望を考慮させていただきますので、ご相談ください。
塾生には翌月の開講日の予定表を月の最初の通塾日に配布しますので毎月ご確認いただき、メールおよび通塾日予約システムにてご希望の日程をお知らせください。
通塾日予約システムにつきましては、次項「通塾日予約システムって何ですか？」をご参照ください。
Q 通塾日予約システムって何ですか？
A 以下、ご説明させていただきます
翌月の通塾日をご家庭で相談していただき、当塾に連絡いただくシステムになります。
定員がありご希望に添えない場合もございますので、その際はご了承ください。
ご利用にはユーザー名・パスワードが必要になります。
詳細は入塾時に説明いたしますので、ご安心ください。
Q コースはどのように決めるのでしょうか？
A 相談のうえ、決定いたします
本人の希望および学年や経験をお伺いしたうえで最適なコースをお勧めさせていただきます。
Q 通塾の際、持ち物はありますか？
A あります
- 筆記用具
- ファイル
- USBメモリ
ファイルとUSBメモリは初回通塾時にお渡しいたしますので、初回通塾時は筆記用具のみお持ちください。
また、所有のパソコンを使用したいご希望があるようでしたら、事前に塾で利用できる環境を整えてから使用していただくことになりますので、あらかじめご相談ください。
Q 授業を休んだ場合、振替は出来ますか？
A 出来ます
急な体調不良や、ご家庭のご都合などでお休みになられた場合、振替授業を行いますのでご安心ください。
その際は、他の時間・他のコースでの参加になりますのでご了承ください。
また、お休みの連絡は該当授業開始時間前までにお願いします。授業時間開始後のご連絡の場合、振替をお受けできない場合もございますので、その際はご了承ください。
振替予約は通常の予約と同様に予約システムから予約をお願いしておりますが、振替ではなく通常の通塾の方を優先しますので、お休みになられた回数によっては、希望日に振替通塾できない場合や翌月内に振替授業を行うことが困難となる場合もございますので、予めご了承ください。
また、あらかじめ１度も通塾できないことがわかっている月は、休塾の対応も可能ですので、詳しくは次項「休塾することは出来ますか？」をご参照ください。
Q 休塾することは出来ますか？
A 出来ます
ご家庭のご都合などであらかじめ翌月の授業を１度も受けることが出来ないと分かっている場合には、休塾することが可能ですので、まずは事前に講師に連絡をお願いします。
休塾している月に関しては、月謝のご請求は致しません。
Q 退塾するにはどうしたら良いですか？
A 
講師に連絡をお願いします
ご家庭のご都合などで当塾を退塾する場合、退塾される月の前月末までに講師に連絡をお願いします。
Q 入退室お知らせメールはありますか？
A あります→現在停止中です。
当塾では入退室お知らせメールを導入しておりますので、入退室をご登録いただいたメールアドレスに送信致します。→大変申し訳ございませんが、現在停止しております。
また、天候悪化による休講などの緊急連絡もお知らせ致します。
Q 宿題は出ますか？
A 出ることがあります
授業時間内で終わらなかった課題や本人の学習意欲に合わせて、その時々に応じて宿題が出ます。
ご家庭で学習していただければと思います。
宿題が出ない場合もございますので、その都度ご確認をお願い致します。
Q 不登校の子や学習障がいの子も対応してくれますか？
A 
まずはご相談ください
デリケートな内容ですので、ご状況やご理由もしっかりと把握したうえで学習内容をご提案致します。
学習面のみならず、お子様がにとって少しでも居心地の良い居場所になるよう、全力でサポート致します。